案號：臺灣士林地方法院民事判決111年度消字第10號
事件簡述：整件爭議在於台灣版的遊戲《天堂M》裡面的虛擬道具「紫布」製作成功的機率，代理商遊戲橘子所稱皆與韓國版一致（10%），但經玩家（即原告丁特）實際課金測試發現成功機率較宣稱為低（4.412%），因而主張遊戲橘子有不實廣告之嫌疑。遊戲橘子說法主要在於該一致的範圍，僅為「商城機率」（即商城購買的機率型商品，公告文字為：「機率型商品設定說明-所有機率與韓版一致」），但紫布為「製作」方式取得的道具，兩者有所不同。另外也強調原告為資深玩家，應有判斷能力等。
一審法院做出以下認定：
- 廣告內容真實義務（消§22）。
- 廣告形式：透過各式媒體對外宣傳均屬之，不以另行製播文字或影音為必要（消施§23）。且不以定入契約為必要，重點在於該內容是否使消費者產生信賴（最高法院102年度台上字第2323號民事判決參照）。
- 定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋（消§11）。
- 則不論是遊戲當時的見面會等宣傳行為，所述內容皆被認定屬於廣告，廠商對此內容需負上述責任。如因此造成消費者誤信，則也會有後續的損害賠償責任（包括懲罰性賠償）。
- 丁特所主張其從109.12-110.9製作紫布次數共816次，每次需要約5,075元金額，但丁特於110.8.30已經與被告客服進行確認，而知悉此機率與韓國有所不同，因此在110.8.30之後共301次的製作次數，因為已經喪失信賴基礎，所以沒有被認定於損害賠償的範圍。
- 也就是說，法院認可的是110.8.30之前製作紫布次數515次的部份，並且認定以3倍的懲罰性違約金，則共計515 x 5,075 x 3 = 7,840,875元。
評析：廣告的類型很廣泛，只要是相關的宣傳都有可能被此認定，務必注意廣告內容及宣傳是否能夠達成。
