本文轉載自工商時報,報導連結:https://www.ctee.com.tw/news/20250829701153-430305?utm=copy_link
新安東京海上產險邀請眾勤法律事務所陳全正律師以「廣告法規與AI行銷應用風險控管」為題進行專題演講,剖析AI廣告可能衍生的法律風險,並透過實務案例提醒業務單位注意資訊真實與揭露義務。
新安東京海上產險表示,該活動吸引逾150位同仁線上線下參與,董事會獨立董事、總經理及風控長亦親自出席,展現公司自上而下重視公平待客與法令遵循的決心。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示,永續發展必須建立在穩健的公司治理基礎上,公平待客則是保障客戶權益的核心承諾,而落實嚴謹風險控管是實現兩大目標的關鍵。她強調,此次講座不僅是教育訓練,更是將公平待客與永續理念融入日常業務的重要實踐。
在會中,新安東京海上產險公司再度強調「廣告招攬真實」與「告知揭露」原則,避免AI生成內容因誇大或失實而誤導消費者,導致權益受損。隨著生成式AI崛起,產險業除善用其效率,也必須審慎控管不實廣告風險,以維護市場信任與公司品牌。
新安東京海上產險說,未來將持續秉持誠信經營理念,深化公平待客及客戶權益保障文化,並推動更具包容性與韌性的金融服務環境,確保業務推展與合規風險控管並行。