2023/4/21 台北
軟體程式開發使用第三方程式或開源軟體的機會是相當多的，但如稍有不趁，忽略了使用規範，即會有侵權的高度風險，這類事件也曾出不窮。另外像是員工下載/誤用非授權軟體或超出授權範圍的軟體，也會有一樣的違法問題。同時，國內也常見軟體原廠要求稽核/查核，並進而要求補正授權，面對這類事件，該如何因應，剛好藉由這次機會進行分享。也順便提供了兩個個案。
Case1：某軟體廠商指控A客戶的APP在幾年前有誤用了其AGPL授權套件，並請求相當金額的賠償金。可惜的是該客戶一開始的律師在處理時，已經將公司內部資料提供出去（下載數量），等於承認有使用，並給廠商一個藉由下載數量去計算收入以建構損害賠償額的依據。後續我們在處理上幾經來回溝通，總算是幫客戶爭取到一個可以接受的賠償金額，事情平和落幕。
除了一般侵權行為案件的處理流程外，幾個特別注意的點：
1.確認權利人身分（原廠/代理商/地區經銷商，是否有權進行和解）
2.談判過程中技巧性先拖過6個月的刑事告訴期間（著作權/告訴乃論），把戰場限縮在民事責任範圍。有不少國外廠商自行處理/請代理商或業務處理，對於我國相關法律制度未必這麼熟悉。
3.談判金額在協商上，注意是否含稅或稅外加。
Case2：某軟體商台灣窗口業務某日突來函給B客戶，表示欲就公司訂閱使用其授權軟體的情形，進行使用完整性（有無逾越授權範圍之使用）與許可證（有無逾期使用）之合規審查。
其爭議點在於公司是否只能訂購「企業版」授權軟體；而不能以「個人版」授權軟體，分配給特定員工使用（本件並沒有重複登入，或一機多用）。
處理過程中，該業務甚至以「若使用個人版製作出的內容物或內容檔，是屬個人資產，也是最終用途僅能代表個人使用，反之，使用企業版製作出的內容物或內容檔，是屬企業資產，能用在企業營運的用途」云云，建議（強迫）改訂購企業版軟體。
但經分析發現其軟體使用規範並無上述規定，客氣來回數次後，對該業務暗示如仍有疑問，公司願意協同配合由「公平交易委員會」或「消費者保護委員會」等第三方，來釐清及確認相關爭議。
後續該業務就沒有再來做其他要求（騷擾）了。
這類事件真的值得多交流討論，但重點當然也是呼籲企業要重視智慧財產權，不要誤用或心存僥倖地使用非法軟體。
也希望這次講座能給公司同仁帶來一些有用的觀念，整場線上線下百餘人的全程聆聽，我們也深感具有意義。
